Kısa cevap: Oda kartınızı düz yüzeyi okuyucuya yaklaştırıp 1-2 saniye sabit tutun. Yeşil ışık / kısa bip duyunca kolu aşağı indirin. Kırmızı ışık veya tepki yoksa kart süresi dolmuş/okunmamış olabilir; resepsiyondan yeniden kodlama isteyin. Zorlamayın, güvenlik için yetkisiz işlem yapmayın.
Adım Adım
- Kart yönü/temizlik: Kartın yıpranmış, ıslak veya kirli olmadığını kontrol edin; şeffaf kılıftan çıkarın.
- Okutma: Kartı okuyucuya yüzeyi paralel olacak şekilde yaklaştırın ve 1-2 sn bekleyin.
- Doğrulama: Yeşil LED/bip → kolu aşağı indirin. Kırmızı LED → kart yetkisi/süresi uygun değil.
- Parazitleri kaldırın: Kartı telefon/kredi kartlarından ayırıp tekrar deneyin.
- Tekrarlı hata: Resepsiyonda kartı yeniden kodlatın (oda, gün, kişi yetkisi).
- Donanımsal belirti: Çok zayıf/belirsiz LED veya hiç tepki yoksa resepsiyona bildirin; teknik ekip kontrol eder.
Not: DND (Rahatsız Etmeyiniz) yalnızca servis akışını etkiler; kapı kilidini zorlamayın. Tüm işlemler yetkili personel tarafından yönetilmelidir.
SSS (kısa yanıtlar)
- Kartımı okutmama rağmen açılmıyor; ne yapmalıyım? Kırmızı LED/pattern genellikle süre dolumu veya yetki dışı demektir. Resepsiyondan yeniden kodlama isteyin.
- Kart demanyetize olur mu? Evet, yoğun manyetik alan/hasar etkileyebilir. Yedek kart talep edin.
- Pil biterse ne olur? Gecikmeli tepki veya hiç yanıt vermeme görülebilir. Teknik ekip müdahale eder; lütfen kendiniz açmaya çalışmayın.
İhtiyaç halinde: Kartlı Otel Kapı Kilitleri · Doorbell (DND/MUR) · İletişim/Teklif