DND (Do Not Disturb) Sistemi Nedir?
Kısa yanıt: DND (Do Not Disturb) sistemi, özellikle otellerde kapı zili ve oda durum paneliyle entegre çalışan; “Rahatsız Etmeyin” ve “Odayı Temizleyin (MUR)” gibi durumları hem koridorda hem de otel yazılımında (PMS) gösteren, misafir mahremiyetini koruyup operasyonu hızlandıran çözümdür.
Nasıl Çalışır?
- Oda içi dokunmatik panel: Misafir “DND” veya “MUR” seçer.
- Kapı dışı oda durum paneli + zil: DND aktifken zil devre dışı kalır, “Rahatsız Etmeyin” ikonu yanar.
- Kartlı kilit/enerji saver entegrasyonu: Misafir kartı takılıyken oda dolu/boş bilgisi senkronize olur.
- PMS / Bina otomasyonu: Kat görevlisi ve resepsiyon gerçek zamanlı oda durumunu görür; iş atamaları optimize edilir.
Avantajları
- Mahremiyet ve konfor: Yanlış zil ve beklenmedik kapı çalmaları önlenir.
- Operasyonel verimlilik: Kat planında anlık durum görünürlüğü; temizlik rotası kısalır.
- Azalan şikâyet ve maliyet: Daha az gereksiz ziyaret, daha yüksek memnuniyet.
- Raporlama: DND/MUR geçmişiyle vardiya ve iş yükü planlaması.
Kullanım Alanları
- Oteller, rezidanslar, hastaneler (hasta dinlenme), ofis misafir odaları, VIP lounge’lar.
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
DND aktifken kapı zili çalar mı?
Hayır. DND açıkken kapı zili otomatik kilitlenir ve yalnızca görsel uyarı gösterilir.
MUR (Make Up Room) nedir?
Misafirin “Odayı temizleyin” isteğini bildirir; kat görevlisine sistemden iş ataması gider.
DND sistemi kablosuz olabilir mi?
Evet. Proje şartlarına göre kablolu (12/24V) ya da RF/Bus tabanlı çözümler kullanılabilir; PMS/BMS ile entegre edilebilir.
