Otel Doorbell + DND Kullanım Kılavuzu

Otel Doorbell + DND Kullanım Kılavuzu

admin 26 Kasım 2025

Otel Doorbell + DND Kullanım Kılavuzu

Bu kılavuz; otel misafirlerinin DND (Do Not Disturb / Rahatsız Etmeyin), MUR (Make Up Room / Odamı Temizleyin) ve Doorbell (Oda Zili) sistemlerini doğru ve kolay şekilde kullanabilmesi için hazırlanmıştır. Personel için LED göstergeler ve görev akışı da ayrıca açıklanmıştır.

Sistem Bileşenleri

  • Koridor Paneli (DND/MUR LED göstergeli)
  • Oda İçi DND/MUR Butonu
  • Doorbell Zili (oda içi)
  • Kontrol Modülü (kuru kontak/RS485)

Misafir Kullanım Rehberi Oda İçinden

2.1. DND – Rahatsız Etmeyin

Misafir DND butonuna bastığında:

  • Koridor panelindeki DND ışığı yanar.
  • Oda zili otomatik sessize alınır.
  • Housekeeping personele “rahatsız etmeyin” durumu görünür.

2.2. MUR – Odamı Temizleyin

Misafir MUR butonuna bastığında:

  • Koridor panelinde MUR ışığı yanar.
  • Housekeeping listesinde oda “temizlenmesi gerekiyor” olarak görünür.
  • Zil çalışır; personel çağrıya uygun davranır.

2.3. Doorbell (Oda Zili)

Misafir veya personel kapı zil düğmesine bastığında:

  • Oda içi zil çalar.
  • DND aktifse zil çalışmaz.

Personel Kullanım Rehberi

3.1. Koridor Paneli LED Anlamları

LED DurumuAnlamı
Kırmızı (DND)Misafir rahatsız edilmek istemiyor.
Yeşil (MUR)Oda temizlenmeye hazır.
Her iki LED kapalıNormal durum.

3.2. Housekeeping Görev Akışı

  • DND aktifse → Odaya girilmez.
  • MUR aktifse → Oda temizlik listesine alınır.
  • Her iki LED de kapalıysa → Standart kontrol uygulanır.

3.3. Teknik Ekip için Sinyaller

  • DND sinyali → Zil rölesi kesilir.
  • MUR sinyali → Zil devrede kalır.
  • RS485 modellerinde → Durum PMS/enerji sistemine aktarılır.

DND-MUR Sisteminin Çalışma Mantığı

  • DND → Zil kapalı + koridor LED kırmızı.
  • MUR → Zil açık + koridor LED yeşil.
  • Her ikisi kapalı → Zil aktif + durum normal.

Sistem kartlı kilit ve Energy Saver ile entegre çalışabilir. Odaya giriş yapılınca panel aktif hale gelir.

Güvenlik & Gizlilik Notları

  • DND misafirin mahremiyetini korur.
  • Personel odada DND varsa içeri girmemelidir.
  • Zil devre dışı bırakma işlemi mikro/mini röle üzerinden gerçekleşir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

DND aktifken zil neden çalmaz?

Çünkü sistem zil hattını kontrol eden röleyi keser; misafir rahatsız edilmez.

MUR işareti housekeeping’e nasıl iletilir?

Koridor LED’i ile anlık görünür; RS485 modellerde PMS/ekran paneline de aktarılır.

DND/MUR sistemi tüm otellere sonradan eklenebilir mi?

Evet. Kapı önü hattı mevcutsa modüler şekilde uygulanabilir.

Panel çalışmıyorsa ne kontrol edilmeli?

12/24V besleme, GND hattı, DND/MUR çıkışları ve röle bağlantıları kontrol edilmelidir.

DND sistemi kartlı kilit olmadan da kullanılabilir mi?

Evet, bağımsız çalışabilir. Ancak kilit/enerji yönetimi ile birleştiğinde daha verimli olur.

Teknik Destek & Servis

📞 444 11 80 · 📲 0532 134 75 32 (WhatsApp) · ✉️ info@telcom.com.tr
Montaj, kablolama, cihaz arızası ve entegrasyon konularında 7/24 destek veriyoruz.

Related Posts